Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
HERFORM FIT SARL — dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées par HERFORM FIT SARL (« nous ») sur ce site à toute personne effectuant un achat (« le client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des compléments alimentaires. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa page. Un complément alimentaire ne se substitue pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Il ne doit pas être utilisé comme substitut à un traitement médical. En cas de grossesse, d'allaitement ou de traitement en cours, demandez conseil à un professionnel de santé. Respectez la dose journalière recommandée et tenez le produit hors de portée des jeunes enfants.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du paiement. Les transactions sont sécurisées. Aucune donnée bancaire n'est conservée par nos soins.
6. Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, selon les conditions détaillées dans notre politique de remboursement. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits dont le scellé a été rompu ne peuvent être ni repris ni remboursés.
8. Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables d'un usage non conforme des produits ou du non-respect des recommandations d'utilisation.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.
12. Contact
HERFORM FIT SARL — bonjour@tryherform.fit